ShiGoCar. Служба таксі

Юридична інформація

Умови користування

Правила користування застосунками ShiGoCar (для пасажирів) і ShiGoCar Водій.

Останнє оновлення: 11 жовтня 2026

1. Що таке ShiGoCar

ShiGoCar з'єднує пасажирів із водіями-приватниками. Ми не перевізник і не маємо власних автомобілів.

Водій діє самостійно. Він відповідає за автомобіль, документи й саму поїздку.

Оператор сервісу ShiGoCar, м. Дніпро, Україна.

2. Акаунт

Користуватися сервісом можна з 18 років. Вкажіть правдиві дані й не передавайте акаунт іншим людям.

3. Тарифи, очікування й скасування

Правила скасування, очікування й комісії діють за тарифами, показаними в застосунку. Вони можуть змінюватися, тому дивіться актуальні умови перед замовленням.

Докладніше про оплату читайте на сторінці Оплата і повернення коштів.

4. Безпека і кнопка SOS

У поїздці доступна кнопка SOS. Вона допомагає швидко звернутися по допомогу, але не замінює дзвінок в екстрені служби за номером 112.

Поважайте водіїв і пасажирів. Не порушуйте закон і не завдавайте шкоди іншим людям та їхньому майну.

5. Відповідальність

Ми відповідаємо за роботу застосунку. За саме перевезення відповідає водій.

Ми не відповідаємо за збитки, які виникли через обставини поза нашим контролем, наприклад перебої зв'язку чи повітряну тривогу.

6. Блокування акаунтів

Ми можемо обмежити або заблокувати акаунт, якщо користувач порушує ці умови, шахраює або загрожує безпеці інших.

7. Заборгованість

Акаунт із заборгованістю не можна видалити. Спочатку борг потрібно погасити.

Якщо користувач все ж зареєструється знову, борг переходить на нову реєстрацію цього самого користувача. Як ми це робимо, описано в Політиці конфіденційності.

8. Зміни умов

Ми можемо оновлювати ці умови. Актуальна версія завжди на цій сторінці.

9. Контакти

Пошта підтримки: support@shigocar.com.ua. Дивіться також Політику конфіденційності і Публічну оферту.