ShiGoCar. Служба таксі

Акаунт

Видалення акаунта ShiGoCar і ShiGoCar Водій

Тут описано, як видалити акаунт у застосунку ShiGoCar для пасажирів і в застосунку ShiGoCar Водій. Входити на сторінку не потрібно.

1. У застосунку ShiGoCar (пасажир)

  1. Відкрийте застосунок ShiGoCar.
  2. Перейдіть у розділ «Профіль».
  3. Натисніть «Видалити акаунт».
  4. Підтвердьте видалення.

2. У застосунку ShiGoCar Водій

  1. Відкрийте застосунок ShiGoCar Водій.
  2. Перейдіть у розділ «Профіль».
  3. Натисніть «Видалити акаунт».
  4. Підтвердьте видалення.

3. Якщо немає доступу до застосунку

Напишіть нам на support@shigocar.com.ua і вкажіть у листі номер телефона, на який зареєстровано акаунт. Назвіть застосунок: пасажира чи водія.

4. Що видаляється

  • Профіль і фото профілю.
  • Документи водія.
  • Токени пуш-сповіщень.
  • Контакти для кнопки SOS.
  • Дані геолокації.

5. Що зберігається

  • Поїздки, платежі й гаманець: для обліку й розгляду спорів.
  • Запис у реєстрі боргу, якщо в акаунта є заборгованість. Докладніше в Політиці конфіденційності.

6. Строки

Ми видаляємо дані протягом 30 днів після запиту на видалення.

7. Якщо є заборгованість

Акаунт із заборгованістю видалити не можна. Спочатку погасіть борг, потім надішліть запит на видалення. Питання пишіть на support@shigocar.com.ua.

8. Оператор

Оператор сервісу ShiGoCar, м. Дніпро, Україна.